|

الاخبار
اليومية الشكاوي ملصقات
البرنامج
التلفزيوني بغدادنا
جريدة
صوت بغداد الهيكل
التنظيمي
رجوع
نظرا
لحرصنا الى الوصول لتقديم أفضل الخدمات لمتلقي الخدمة، لـذا
قمنا بإتاحة تقديم الشكاوي عن طريق موقعنا وذلك حتى نوفر عليك
أخي المواطن، أختي
المواطنة الجهد والوقت وليتم تقديم الشكاوي بأسرع وقت ممكن،
حيث يمكنك تقديم أي
شكوى من أي مكان كان وفي أي وقت.
يمكنك عزيزي
المواطن البغدادي تقديم شكواك عن طريق البريدالألكتروني الخاص
بالشكاوي أدناه:



هواتف الشكاوي
|
|
الهاتف |
|
الخط الساخن |
124 |
|
الداخلي |
1144 |
|
الأرضي |
8189016 |
|
الأرضي |
8156300 |
|
الأرضي |
8180940 |
|
موبايل أتصالنا |
074000150206 |
|
موبايل |
07711027929 |
هواتف مدير عام العلاقات والأعلام
|
الأرضي |
8184119 |
|
الموبايل |
07902130390 |
هواتف
أذاعة صوت العاصمة
|
الأرضي |
81856016 |
|
الأرضي |
8156241 |
|
الموبايل |
07708008001 |
|
الموبايل |
07708008002 |
الشكاوى
الشكاوي الواردة عبر
الهاتف والمنجز منها ولجميع الدوائر البلدية لشهركانون الثاني
/2010
جـــدول رقم(1)
|
|
ت |
الدائرة
البلدية |
عدد الشكاوي
الواردة |
عدد الشكاوي
المنجزة
|
نسبة الانجاز
المئوية لشهر
كانون الثاني
% |
نسبة
الانجاز المئوية لشهر
كانون الاول
% |
|
|
1
|
الشعلة |
75 |
75 |
%100 |
%95.83 |
|
|
2
|
الرشيد |
61 |
61 |
%100 |
%100 |
|
|
3
|
الاعظمية |
44 |
44 |
%100 |
%98.11 |
|
|
4
|
الكرادة |
42 |
42 |
%100 |
%100 |
|
|
5
|
الشعب |
29 |
29 |
%100 |
%95.83 |
|
|
6
|
الصدر /2 |
20 |
20 |
%100 |
%100 |
|
|
7
|
الكاظمية |
8 |
8 |
%100 |
%100 |
|
|
8
|
الكرخ |
33 |
31 |
%93.94 |
%95.45 |
|
|
9
|
المنصور |
102 |
95 |
%93.14 |
%
85.87 |
|
|
10
|
الصدر /1 |
14 |
13 |
%92.86 |
%88.89 |
|
|
11
|
بغداد الجديدة |
12 |
11 |
%91.67 |
%100 |
|
|
12
|
الغدير |
20 |
18 |
%90 |
%100 |
|
|
13
|
الدورة |
8 |
7 |
%87.5 |
%100 |
|
|
14
|
الرصافة |
49 |
40 |
%81.63 |
%92.86 |
|
المجموع
|
517 |
494 |
%95.55 |
%90.81 |
|
|

الموقف الاجمالي لنسبة
الجهد المبذول لجميع الدوائر البلدية لشهركانون الثاني /2010
جـــدول رقم(2)
|
ت |
الدوائر
البلدية |
نسبة الجهد
المبذول من قبل البلديات الى العدد الكلي للشكاوى الواردة
للأمانة
لشهر
كانون الثاني % |
نسبة الجهد
المبذول من قبل البلديات الى العدد الكلي للشكاوى الواردة
للأمانة
لشهر كانون الاول % |
|
1 |
المنصور |
%18.38 |
%17.29 |
|
2 |
الشعلة |
%14.51 |
%15.1 |
|
3 |
الرشيد |
%11.8 |
%9.41 |
|
4 |
الاعظمية |
%8.51 |
%11.38 |
|
5 |
الكرادة |
%8.12 |
%2.84 |
|
6 |
الرصافة |
%7.74 |
%8.53 |
|
7 |
الشعب |
%5.61 |
%5.03 |
|
8 |
الكرخ |
%5.1 |
%4.6 |
|
9 |
الصدر /2 |
%3.87 |
%4.16 |
|
10 |
الغدير |
%3.48 |
%4.81 |
|
11 |
الصدر /1 |
%2.51 |
%3.5 |
|
12 |
بغداد
الجديدة |
%2.13 |
%0.66 |
|
13 |
الكاظمية |
%1.55 |
%1.97 |
|
14 |
الدورة |
%1.35 |
% 1.53 |

الموقف الاجمالي للشكاوي
الخاصة بالمجاري المستلمة عن طريق الهاتف لشهركانون الثاني /2010
جــــدول رقم (3)
|
ت |
الدوائر
البلدية |
عدد
الشكاوي ونوعها ونسب الانجاز للدوائر البلدية |
|
عدد
الشكاوي |
عدد
الشكاوي
المنجزة |
نسبة
الانجاز
% |
نسبةالانجاز من الكلي% |
|
1
|
الشعلة |
49 |
49 |
%100 |
%16.72 |
|
2
|
الكرادة |
24 |
24 |
100% |
%8.19 |
|
3
|
الاعظمية |
23 |
23 |
100% |
%7.85 |
|
4
|
الرشيد |
22 |
22 |
100% |
%7.51 |
|
5
|
الشعب |
15 |
15 |
100% |
%5.12 |
|
6
|
الصدر /2 |
7 |
7 |
100% |
%2.39 |
|
7
|
بغداد
الجديدة |
6 |
6 |
100% |
%2.05 |
|
8
|
الكاظمية |
5 |
5 |
100% |
%1.71 |
|
9
|
الدورة |
4 |
4 |
100% |
%1.37 |
|
10
|
الصدر /1 |
14 |
13 |
92.86% |
%4.44 |
|
11
|
المنصور |
68 |
61 |
89.71% |
%20.82 |
|
12
|
الكرخ |
17 |
15 |
%88.24 |
%5.12 |
|
13
|
الرصافة |
30 |
26 |
%86.67 |
%8.87 |
|
14
|
الغدير |
9 |
7 |
%77.78 |
%2.39
|
|
المجموع |
293 |
277 |
%94.54 |
%94.54 |

الموقف الاجمالي للشكاوي
الخاصة بالماء المستلمة عن طريق الهاتف لشهركانون الثاني /2010
جـــــدول رقم (4)
|
ت |
الدوائر
البلدية |
عدد
الشكاوي ونوعها ونسب الانجاز للدوائر البلدية |
|
عدد
الشكاوي |
عدد
الشكاوي
المنجزة |
نسبة
الانجاز
% |
نسبةالانجاز من الكلي% |
|
1
|
المنصور |
19 |
19 |
%100 |
%20.88 |
|
2
|
الرشيد |
19 |
19 |
%100 |
%20.88 |
|
3
|
الاعظمية |
14 |
14 |
%100 |
%15.38 |
|
4
|
الشعلة |
8 |
8 |
%100 |
%8.79 |
|
5
|
الغدير |
5 |
5 |
%100 |
%5.49 |
|
6
|
الكرادة |
5 |
5 |
%100 |
%5.49 |
|
7
|
الكرخ |
5 |
5 |
%100 |
%5.49 |
|
8
|
الشعب |
4 |
4 |
%100 |
%4.40 |
|
9
|
الصدر /2 |
2 |
2 |
%100 |
%2.20 |
|
10
|
الكاظمية |
1 |
1 |
%100 |
%1.099 |
|
11
|
بغداد
الجديدة |
1 |
1 |
%100 |
%1.099 |
|
12
|
الرصافة |
8 |
6 |
%75 |
%6.59 |
|
13
|
الصدر /1 |
لايوجد |
لايوجد |
لايوجد |
لايوجد |
|
14
|
الدورة |
لايوجد |
لايوجد |
لايوجد |
لايوجد |
|
المجموع
|
91 |
89 |
%97.80 |
%97.80 |

الموقف الاجمالي للشكاوي الخاصة
بالنظافة المستلمة عن طريق الهاتف لشهركانون الثاني /2010
جــــدول رقم (5)
|
ت |
الدوائر
البلدية |
عدد
الشكاوي ونوعها ونسب الانجاز للدوائر البلدية |
|
عدد
الشكاوي |
عدد
الشكاوي
المنجزة |
نسبة
الانجاز
% |
نسبةالانجاز من الكلي% |
|
1
|
الشعلة |
16 |
16 |
%100 |
%16.33 |
|
2
|
الرشيد |
15 |
15 |
%100 |
%15.31 |
|
3
|
المنصور |
11 |
11 |
%100 |
%11.22 |
|
4
|
الكرخ |
11 |
11 |
%100 |
%11.22 |
|
5
|
الكرادة |
10 |
10 |
%100 |
%10.20 |
|
6
|
الصدر /2 |
7 |
7 |
%100 |
%7.14 |
|
7
|
الاعظمية |
4 |
4 |
%100 |
%4.082 |
|
8
|
الغدير |
4 |
4 |
%100 |
%4.082 |
|
9
|
الكاظمية |
2 |
2 |
%100 |
%2.041 |
|
10
|
الشعب |
2 |
2 |
%100 |
%2.041 |
|
11
|
بغداد
الجديدة |
4 |
3 |
%75 |
%3.06 |
|
12
|
الدورة |
4 |
3 |
%75 |
%3.06 |
|
13
|
الرصافة |
8 |
6 |
%75 |
%6.12 |
|
14
|
الصدر /1 |
لايوجد |
لايوجد |
لايوجد |
لايوجد |
|
المجموع
|
98 |
94 |
%95.92 |
%95.92 |

الموقف الاجمالي للشكاوي
الخاصة بالطرق المستلمة عن طريق الهاتف لشهركانون الثاني /2010
جــــدول رقم (6)
|
ت |
الدوائر
البلدية |
عدد
الشكاوي ونوعها ونسب الانجاز للدوائر البلدية |
|
عدد
الشكاوي |
عدد
الشكاوي
المنجزة |
نسبة
الانجاز
% |
نسبةالانجاز من الكلي% |
|
1
|
الشعب |
8 |
8 |
%100 |
%22.86 |
|
2
|
الرشيد |
5 |
5 |
%100 |
%14.29 |
|
3
|
المنصور |
4 |
4 |
%100 |
%11.43 |
|
4
|
الصدر /2 |
4 |
4 |
%100 |
%11.43 |
|
5
|
الاعظمية |
3 |
3 |
%100 |
%8.57 |
|
6
|
الكرادة |
3 |
3 |
%100 |
%8.57 |
|
7
|
الشعلة |
2 |
2 |
%100 |
%5.71 |
|
8
|
الغدير |
2 |
2 |
%100 |
%5.71 |
|
9
|
بغداد
الجديدة |
1 |
1 |
%100 |
%2.86 |
|
10
|
الرصافة |
3 |
2 |
%66.67 |
%5.71 |
|
11
|
الكاظمية |
لايوجد |
لايوجد |
لايوجد |
لايوجد |
|
12
|
الصدر /1 |
لايوجد |
لايوجد |
لايوجد |
لايوجد |
|
13
|
الكرخ |
لايوجد |
لايوجد |
لايوجد |
لايوجد |
|
14
|
الدورة |
لايوجد |
لايوجد |
لايوجد |
لايوجد |
|
المجموع
|
35 |
34 |
%97.14 |
%97.14 |
 |