..................هواتف الشكاوي  ................الخط الساخن  124........الأرضي 8189016..............الأرضي 8156300...........الأرضي 8180940...........الداخلي 1144...........موبايل أتصالنا 074000150206...................موبايل 07711027929...........السيطرة 8853002 ...........بدالة 8189010 ذات تسعة خطوط ...........هاتف المفتش العام 8851030 و 8857301

لـجنة النـزاهة

الاخبار اليومية  الشكاويملصقات البرنامج التلفزيوني بغدادنا  جريدة صوت بغدادالهيكل التنظيمي

رجوع

   نظرا لحرصنا الى الوصول لتقديم أفضل الخدمات لمتلقي الخدمة، لـذا قمنا بإتاحة تقديم الشكاوي عن طريق موقعنا وذلك حتى نوفر عليك أخي المواطن، أختي المواطنة الجهد والوقت وليتم تقديم الشكاوي بأسرع وقت ممكن،

 حيث يمكنك تقديم أي شكوى من أي مكان كان وفي أي وقت. يمكنك عزيزي المواطن البغدادي تقديم شكواك عن طريق البريدالألكتروني الخاص بالشكاوي أدناه:

لـجنة النـزاهة    

appeals@bm.gov.iq

 

appeals@bm.gov.iq

لـجنة النـزاهة

هواتف الشكاوي

  الهاتف
الخط الساخن 124
الداخلي 1144
الأرضي 8189016
الأرضي 8156300
الأرضي 8180940
موبايل أتصالنا 074000150206
موبايل 07711027929

 

هواتف مدير عام العلاقات والأعلام

الأرضي

8184119

الموبايل

07902130390

 

 هواتف أذاعة صوت العاصمة

الأرضي 81856016

الأرضي

8156241

الموبايل

07708008001
الموبايل 07708008002

 

  الشكاوى

الشكاوي الواردة عبر الهاتف والمنجز منها ولجميع الدوائر البلدية لشهركانون الثاني /2010

جـــدول رقم(1)

 

 

ت

الدائرة البلدية

عدد الشكاوي

الواردة

عدد  الشكاوي

المنجزة

 

نسبة الانجاز

المئوية  لشهر كانون الثاني   %

نسبة  الانجاز المئوية  لشهر         كانون الاول      %

 

1

 

الشعلة

75

75

%100

%95.83

 

2

 

الرشيد

61

61

%100

%100

 

3

 

الاعظمية

44

44

%100

%98.11

 

4

 

الكرادة

42

42

%100

%100

 

5

 

الشعب

29

29

%100

%95.83

 

6

 

الصدر /2

20

20

%100

%100

 

7

 

الكاظمية

8

8

%100

%100

 

8

 

الكرخ

33

31

%93.94

%95.45

 

9

 

المنصور

102

95

%93.14

 % 85.87

 

10

 

الصدر /1

14

13

%92.86

%88.89

 

11

 

بغداد الجديدة

12

11

%91.67

%100

 

12

 

الغدير

20

18

%90

%100

 

13

 

الدورة

8

7

%87.5

%100

 

14

 

الرصافة

49

40

%81.63

%92.86

المجموع

 

517

494

%95.55

 %90.81

 

 

 

 

الموقف الاجمالي لنسبة الجهد المبذول لجميع الدوائر البلدية لشهركانون الثاني  /2010

جـــدول رقم(2)

 

ت

الدوائر البلدية

نسبة الجهد المبذول من قبل البلديات الى العدد الكلي للشكاوى الواردة للأمانة

لشهر كانون الثاني        %

نسبة الجهد المبذول من قبل البلديات الى العدد الكلي للشكاوى الواردة للأمانة لشهر كانون الاول           %

1

المنصور

%18.38

%17.29

2

الشعلة

%14.51

%15.1

3

الرشيد

%11.8

%9.41

4

الاعظمية

%8.51

%11.38

5

الكرادة

%8.12

%2.84

6

الرصافة

%7.74

%8.53

7

الشعب

%5.61

%5.03

8

الكرخ

%5.1

%4.6

9

الصدر /2

%3.87

%4.16

10

الغدير

%3.48

%4.81

11

الصدر /1

%2.51

%3.5

12

بغداد الجديدة

%2.13

%0.66

13

الكاظمية

%1.55

%1.97

14

الدورة

%1.35

% 1.53

 

 

الموقف الاجمالي للشكاوي الخاصة بالمجاري المستلمة عن طريق الهاتف لشهركانون الثاني /2010

جــــدول رقم (3)

 

 

ت

 

 

الدوائر البلدية

عدد الشكاوي ونوعها ونسب الانجاز للدوائر البلدية

عدد الشكاوي

عدد الشكاوي

المنجزة

 

نسبة الانجاز

%

نسبةالانجاز                     من الكلي%

1

 

الشعلة

49

49

%100

%16.72

2

 

الكرادة

24

24

100%

%8.19

3

 

الاعظمية

23

23

100%

%7.85

4

 

الرشيد

22

22

100%

%7.51

5

 

الشعب

15

15

100%

%5.12

6

 

الصدر /2

7

7

100%

%2.39

7

 

بغداد الجديدة

6

6

100%

%2.05

8

 

الكاظمية

5

5

100%

%1.71

9

 

الدورة

4

4

100%

%1.37

10

 

الصدر /1

14

13

92.86%

%4.44

11

 

المنصور

68

61

89.71%

%20.82

12

 

الكرخ

17

15

%88.24

 %5.12

13

 

الرصافة

30

26

 %86.67

 %8.87

14

 

الغدير

9

7

%77.78

%2.39

المجموع

293

277

%94.54

%94.54

 

الموقف الاجمالي للشكاوي الخاصة بالماء المستلمة عن طريق الهاتف لشهركانون الثاني  /2010

جـــــدول رقم (4)

 

 

ت

 

الدوائر البلدية

عدد الشكاوي ونوعها ونسب الانجاز للدوائر البلدية

عدد الشكاوي

عدد الشكاوي

المنجزة

نسبة الانجاز

%

نسبةالانجاز         من الكلي%

1

 

المنصور

19

19

%100

%20.88

2

 

الرشيد

19

19

%100

%20.88

3

 

الاعظمية

14

14

%100

%15.38

4

 

الشعلة

8

8

%100

%8.79

5

 

الغدير

5

5

%100

%5.49

6

 

الكرادة

5

5

%100

%5.49

7

 

الكرخ

5

5

%100

%5.49

8

 

الشعب

4

4

%100

%4.40

9

 

الصدر /2

2

2

%100

%2.20

10

 

الكاظمية

1

1

%100

%1.099

11

 

بغداد الجديدة

1

1

%100

%1.099

12

 

الرصافة

8

6

%75

%6.59

13

 

الصدر /1

لايوجد

لايوجد

لايوجد

لايوجد

14

 

الدورة

لايوجد

لايوجد

لايوجد

لايوجد

المجموع

 

91

89

%97.80

%97.80

 

الموقف الاجمالي للشكاوي الخاصة بالنظافة المستلمة عن طريق الهاتف لشهركانون الثاني  /2010

جــــدول رقم (5)

 

ت

 

الدوائر البلدية

 عدد الشكاوي ونوعها ونسب الانجاز للدوائر البلدية

عدد الشكاوي

عدد الشكاوي

المنجزة

نسبة الانجاز

%

نسبةالانجاز         من الكلي%

1

 

الشعلة

16

16

%100

%16.33

2

 

الرشيد

15

15

%100

%15.31

3

 

المنصور

11

11

%100

%11.22

4

 

الكرخ

11

11

%100

%11.22

5

 

الكرادة

10

10

%100

%10.20

6

 

الصدر /2

7

7

%100

%7.14

7

 

الاعظمية

4

4

%100

%4.082

8

 

الغدير

4

4

%100

%4.082

9

 

الكاظمية

2

2

%100

%2.041

10

 

الشعب

2

2

%100

%2.041

11

 

بغداد الجديدة

4

3

%75

%3.06

12

 

الدورة

4

3

%75

%3.06

13

 

الرصافة

8

6

%75

%6.12

14

 

الصدر /1

لايوجد

لايوجد

لايوجد

لايوجد

        المجموع

 

98

94

%95.92

%95.92

 

الموقف الاجمالي للشكاوي الخاصة بالطرق المستلمة عن طريق الهاتف لشهركانون الثاني /2010

جــــدول رقم (6)

 

ت

 

الدوائر البلدية

عدد الشكاوي ونوعها ونسب الانجاز للدوائر البلدية

عدد الشكاوي

عدد الشكاوي

المنجزة

نسبة الانجاز

%

نسبةالانجاز         من الكلي%

1

 

الشعب

8

8

%100

%22.86

2

 

الرشيد

5

5

%100

%14.29

3

 

المنصور

4

4

%100

%11.43

4

 

الصدر /2

4

4

%100

%11.43

5

 

الاعظمية

3

3

%100

%8.57

6

 

الكرادة

3

3

%100

%8.57

7

 

الشعلة

2

2

%100

%5.71

8

 

الغدير

2

2

%100

%5.71

9

 

بغداد الجديدة

1

1

%100

%2.86

10

 

الرصافة

3

2

%66.67

%5.71

11

 

الكاظمية

لايوجد

لايوجد

لايوجد

لايوجد

12

 

الصدر /1

لايوجد

لايوجد

لايوجد

لايوجد

13

 

الكرخ

لايوجد

لايوجد

لايوجد

لايوجد

14

 

الدورة

لايوجد

لايوجد

لايوجد

لايوجد

المجموع

 

35

34

%97.14

%97.14